怕撞机,不要命了吗”语气更是陡然犀利起来。匪气大哥被质问的一脸懵逼,而原本像菜市场一样闹哄哄的登机口因她一席话安静下来。
寂静中,她语有不善地继续:“被延误的心情可以理解,但别不分青红皂白就让管制背锅,我们不是背锅侠!”说完竟还用登机牌,特别不客气地拍了下挡路的匪气大哥肩膀,有点横地说:“借过!”
吵吵不过,好想动手啊!但是,不能打女人!匪气大哥原地爆炸了几秒,气鼓鼓地侧身,一副宁可被怼死也不能失了爷们儿身份的憋屈样。
她走过去,把登机牌递给检票员。
检票员像见到亲人解放军似地说:“谢谢你。”
她边说“不用”边第一个走进廓桥,末了还偏头看了眼匪气大哥,状似有情提示,实则有点气人地说:“我看大家的手提行李都不少,登机晚了的话,行李架可能就满了。”
当背着双肩包、戴着棒球帽的身影在视线中消失,先前拒绝登机的旅客们纷纷涌向登机口。当然,这其中也包括……心里苦的匪气大哥。
视频在隐隐的“女子本弱,遇渣男则强”的玩笑话中结束。
中南会议室里不知是谁低声说了句:“解气!”
坐在首位,高高在上的**oss顾南亭抿唇,半晌才唤了一声,“程潇。”
所有人都屏住了呼吸,视线落在会议室里唯一的女飞身上。
作为视频中被要求道歉的机长,程潇站起来,肩膀上代表责任的机长肩章在阳光下熠熠生辉。
顾南亭隔着众人注视她,“关于这段视频,程机长有什么想法?”
程潇默了一秒,以机长的角度和立场表示:“虽然航空管制导致的延误,责任不在于航空公司,但旅客出行心切,谁都不愿被延误,作为机长,我有义务带领机组向旅客说明情况,表示诚意和歉意,同时也分担地面的压力。”
似乎对于她的认识很满意,顾南亭接过话题继续,“当天空上只剩空客和波音的时候,拼的只有服务。中南作为中国四大航空公司之一,为旅客提供全方位无缝隙的优质航空服务,是我们的宗旨。时值暑期高峰,我们要竭尽全力,让选择中南的旅客平安准时地到达目的地。”
会议以机长程潇针对此次“道歉事件”提交一份报告而结束。
当顾南亭走出会议室,程潇找他的助理要那段视频去了。
回到飞行部,程潇一面回顾视频,一面拿着从乘务长手里要来的那趟航班的头等舱旅客名单,认真专注的样子像是在研究什么严肃的课题。可惜,要通过一个偷拍的连正脸都没有的视频确认一个人的身份,比开飞机难多了,尤其那个路见不平,拔刀相助的小女子还远在千里之外的深山里……清修?
三天后,a市西山的千年古刹灵泉寺——
晨钟
请收藏:https://m.qu83.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)