夏天听到了关芝琳和莉智的吵闹声,不过却并没有理会,而是继续向叶志明传授道,“做时装行业,一定要密切注意市场走向。要随时掌握顾客的需求变化,并马上做出相应的改变。”
叶志明点了点头,对夏天的话表示赞同。
任何产品想要卖得好,都要迎合顾客的需求。食品做得不合口味,是卖不出去的;衣服做得不够漂亮,是卖不出去的;汽车做得不够出众,是卖不出去的……就连军工武器都要迎合客户的需要,推出各种版本的武器供客户选择。
换而言之,其实夏天就是说了一句人所共知的废话。
“夏先生,我们应该如何知道顾客的需求呢?”叶志明随后问道。
谁都知道想要产品卖得好,迎合顾客的需求最重要。关键是如何才能知道顾客的需求,这才是最要命的地方。
要知道一样米养百样人,每个人的品位是不相同的,尤其对服装的品味更是大相径庭。有人喜欢暴露款的,越暴露就越喜欢;有人喜欢保守型的,恨不能把自己包成个粽子;有人喜欢穿裙装,有人偏喜欢裤装;有人喜欢皮毛制品,非皮毛不爱;有人厌恶皮毛制品,恨不能把它们一把火烧掉……
大家的需求各有不同,如何知道哪种需求是主流,这才是最难的地方。就连那些奢侈品公司都是摸着石头过河,一边揣测顾客的心理,一边推出每季度的新款。而且他们也经常猜错,很多新款面世后备受诟病,销量直跌,都不是什么稀罕事。
“要善于利用手上的直营店。”夏天笑着解答道,“每一天都让直营店把销售的数据汇报到总部,通过数据分析就可以明白顾客的需求。然后再根据顾客的需求,随时修正产品线。好卖的多生产一点,不好卖的就删减一点。”
“啊!”叶志明一听,顿时眼睛一亮。
这么简单的道理,他之前竟然都没想到,真的是太笨了。
不错,用直营店每天的销量就可以判断出客户需求的变化。哪一款式最受欢迎,哪一款式乏人问津。然后根据这些数据,再实时修改生产计划,就不必担心卖得好款式缺货,卖得差的款式积压了。
“所以我之前让你开直营店,而不让你开加盟店,就是这个原因了。”夏天又解释道。
只有直营店才能够不厌其烦,适时统计出销售数据上传回总部。换成是加盟店的话,那些店主可是不会操这心的。
“原来如此!”叶志明又恍然大悟道。
之前夏天让他多开直营店,不要加盟店,他还觉得很是奇怪。
因为做加盟店的话,公司不只不用出钱,而且还可以收一笔可观的加盟费,同时还可以利用加盟店的资产实现快速扩张。
相比起来,搞直营店的话,还要自己租赁店铺,自己装潢,自己招募店员,自己培训
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