遵命唯谨。”
江晚霞问道:“那如果顾客麻烦了很久,然后什么也不买,就离开了呢?”
易仁道:“这就是第三个阶段了,无论交易是否成功,都应该感谢顾客赐顾盛意,请其下次光临。已成交的货物,装包完毕,应该顺便问一声,是否需要帮忙送到车上。”
杨飞道:“你说的都是些细节,却是商场成交的金科玉律!”
易仁道:“深城的大型商场很多,大家卖的货,其实都是大同小异的,不管是谁,都很难垄断哪一个品类的商品,那也不现实,也没有必要。我们要做的,就是在商品同质化严重的前提下,怎么突显出我们的优势和与众不同。卖的东西是一样的,但我们却能给商品一些附加价值。就好比服务之类的,这样才能赢得顾客。”
杨飞道:“这就是你们商场销量长期排在前列的诀窍。”
易仁道:“不敢说是什么诀窍,就是我在管理过程中领悟和总结出来的。凡事多看多想,总能找出问题来,解决了问题,那销量自然就提升了。”
杨飞道:“我想把你的这六个容易、三个阶段,进行总结,然后推广到整个美丽商场,让大家都遵照学习,你觉得如何?”
“老板,要是能给兄弟店一些有用的帮助,那当然最好了。”
杨飞看向江晚霞:“江总,这个推广经验的活动,就由你组织一下吧,有什么事,你可以联系易仁,请他帮你的忙。”
这就是在抬举易仁了。
江晚霞道:“好的。”
杨飞道:“政策制定起来容易,但要付诸实施,往往就很难,需要强有力的领导能力和执行能力,因此,选才任能,就显得更加重要了。”
江晚霞道:“老板,可以办一个培训班,把各个商场的老总都召集来,请易仁给他们上几堂课。”
杨飞道:“那干脆这样,安排其它店的老总,到易仁的店里来学习取经,岂不是更好?”
江晚霞笑道:“那当然更有效果了。”
杨飞道:“那你看着安排好了。”
易仁道:“老板,这个我不敢当啊,我哪有资格给其它老总上课啊。”
杨飞道:“行了,你就别谦虚了,我知道,你肯定还有很多干货,今天是来不及和我们分享了,到时,你就一一和其它老总去讲吧。回去之后,你可以先做一个总结,想一想到时要讲哪些内容。”
“好吧,既然老板如此器重我,我易仁硬着头皮上阵就是了,拼了命也要把老板交待的事做好。”易仁笑道。
杨飞道:“今天时候不早了,我就不留你了。”
“谢谢老板,那我先行告辞。”
杨飞摆了摆手。
易仁笑呵呵的道:“老板,那我走了。江总、胡总、陈秘书,再见。”
从他进门,到他离开,他一直都是带着笑的,给人一种强烈的亲和感。
而他有理不紊的讲解,也给杨飞他们留下了深刻的印象。
胡志彪笑道:“这是个人才,老板,把他派给我吧!我们手机的销售,正好需要他这样的人才。”
杨飞道:“隔行如隔山,他能在商场做得好,未必就能帮你把手机卖好了。”
胡志彪硬是看中了这个人,说道:“老板,我感觉他能!你就把他派给我吧!手机最难的就是销售了。这个人对做销售,很有一套。”
杨飞沉吟道:“也行,不过,要等他培训完其它老总之后,你才能带他走。”
“谢谢老板!”胡志彪喜不自胜。
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