飞笑道:“产品的问题,我们以后再讨论,我们先谈谈车间的管理。这次我去岛国,参观了不少同行业的生产车间,让我收益良多,接下来,我主要讲几点值得我们学习和借鉴的问题。”
“一是规范化,所有的操作流程、工作程序,都明明白白的写出来,张贴出来,哪个岗位,哪个工种,应该做哪些工作,所有的人都按部就班,有规章可循。”
“二是制度化,军事化的管理,一级对一级负责。凡事都形成了制度,所有人都生活在这个制度下,真正做到了铁打的车间流水的职工。”
“企业的终极目标,就是降低成本,获得利润。”杨飞爽朗沉着的声音,在会议室里回响,“但是还有一个前提,就是品控!品控是产品的生命。”
“我想举个例子,生产车间经常会遇到这样那样的问题,这是正常生产过程中不可避免的。我在岛国一家日化厂参观时,正好某条生产线出了故障,当班的职工马上拉响了警报,他们的班长跑过来,指挥整条线暂停,然后不到三分钟,车间主管、工程师、维修人员、经理,全部来到了现场,就在生产现场分析问题,解决问题,前后不到十分钟,生产线就正常启动,重新开始生产。”
“这样的事情,如果发生在我们车间,会怎么解决?”杨飞环视众人,缓缓问道,“我想请问大家,谁能回答我?”
这种场合,一般的员工是不会争当出头鸟的,争当出头鸟,固然可以得到出镜的机会,但也容易成为攻击的首要目标。
魏新源见没有人回答,便道:“老板,我们这边的处理方式,也是开会决定,先摸清楚问题,再想办法解决。”
杨飞道:“在哪里开会?多久可以摸清楚问题?又要多久才能解决?”
魏新源抓了抓额头,说道:“正常的话,是在会议室开会,多久解决问题,这个不好说,得具体情况具体分析。”
杨飞道:“我替你把没说出来的话讲完吧,相比于暴露问题,我们的基层管理者更喜欢瞒上欺下。而且只有当现场出现极为严重的问题时,领导和团队的其他人才会出现,而且他们聚在一起讨论、分析的地点绝不会是在工作现场,是在会议室!不知道我说的对不对?”
大家都尴尬的点了点头。
杨飞道:“我今天并不想追究谁的过错,也不想处理谁。既然认识到了我们的短处,我们最应该做的事情,就是改正!在这里,我要提出几点要求。”
“第一点,既然生产过程中,问题是无可避免的,那我们就正视问题,我样可以用全员找茬的方式来让问题彻底暴露,然后用集体的智慧与力量去分析、解决。大家并不是不知道工厂存在的问题,只不过,你们都不愿意讲出来。我们国人的习惯是,当面不说,背后说;会上不说,会后再说。”
大家听到这里,都不由自主的笑了笑。
杨飞道:“这个习惯很不好,今天,我就给大家一个机会,让大家畅所欲言,不管是哪个管理层出了问题,还是某个机器出了毛病,或者哪条规章制度不合理,你们都可以当我的面提出来。你们现在不必说,我给你们五分钟时间考虑,等我把话说完之后,你们再提意见。”
众人顿时全懵了!
这种找碴的事情,从来就不是什么好事!
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